01
產品新人:你好,我來面試產品經理。
面試官:嗯,簡單介紹下自己。
產品新人:我今年6月份從XX大學畢業,讀書期間我擔任了XXX,獲得了XXX大獎,并且還帶領20人小伙伴創業。......我的夢想是改變世界!
面試官:嗯,不錯。你為什么覺得自己能做好產品呢?
產品新人:從下面幾個方面說......
面試官:你用過我們的產品嗎?說說你的看法。
產品新人:好的,我來之前做了產品分析報告,我認為......
面試官:嗯,喝口水吧。你能告訴我深圳有多少塊玻璃嗎?
產品新人:嗯...這個請讓我好好想想...有了,可以這么算......
.......N個問題后......
面試官:嗯,小伙子你很優秀啊,可是我們只招有經驗的產品經理,至少也得1年以上的經驗啊,我相信你一定會找到很好的工作的!
產品新人內心OS:喊我來面試的時候怎么不說!自我介紹的時候怎么不說!面試了2個小時你怎么沒想起來說!艸艸艸艸艸艸艸艸!!!
02
產品經理:你好,我來面試產品經理。
面試官:嗯,簡單介紹下自己。
產品經理:我工作兩年,之前在一家B輪的創業公司工作,主要做C端的社區,還負責過一些后臺的工作......這次經過朋友推薦,來到這里面試,我認為我能夠勝任這個崗位!
面試官:嗯,不錯。請說說java和C++的區別?
產品經理: 額,我不知道......
面試官: 什么?你不知道,那你怎么做的產品經理?
產品經理: 據我所知,絕大多數產品經理是不懂技術的,我們主要做的是......
面試官: 你這樣是做不好產品的,你看周鴻祎,馬化騰這些最好的產品經理,不都是程序員出身嗎?
產品經理: 這個,懂技術的確有一定的優勢...
面試官: 這樣吧,我們這需要的是一個懂技術的產品經理,至少要有5年開發經驗!
產品經理: 額,請問您是什么職位?
面試官: 我是技術總監主管產品技術,產品總監回家陪產假就讓我代勞了,怎么了?
產品經理: 沒什么,有點意外....
03
產品經理: 你好,我來面試產品經理。
面試官: 嗯...你今年26歲?
產品經理: 是的,工作三年,曾經在...
面試官: 不好意思,我們要求產品經理至少要在28歲...
...........................................
產品經理: 你好,我來面試產品經理。
面試官: 嗯...你今年32歲?
產品經理: 是的,工作8年,曾經在...
面試官: 不好意思,我們的用戶很年輕,所以我們希望產品經理的年齡不要超過30歲,抱歉。
產品經理: 如果29歲的產品經理干滿1年超過30歲了呢?
面試官: 這個...抱歉,你的年齡確實超標了...
01
產品經理精心做了一個需求,組織開發、設計、運營、客服和領導參加。
產品經理:這個需求大概背景是這樣的.....以前的解決方案是這樣的......問題是這樣的.....現在的方案是這樣的......
開發:沒問題啊,都能實現,不過我們得重構,一個月不夠,得2月!
設計:我覺得你做的方案很不合理啊,XX流程特別不順,XX頁面的跳轉很奇怪,XX頁面的交互規則與我們現在的不一致......建議你改一遍之后再到我們這核對一次,最好做成高保真,帶交互的那種。
運營:挺好的呢,不過我覺得XX頁面的XX功能需要做的更突出一些,這可是我們的核心KPI呢!我已經想到了好幾個美妙的運營方案,參考咪蒙、杜蕾斯和今日頭條,保證能夠讓產品大紅大紫的呢!
領導:咳咳,我也說幾點。剛才想到了幾個小想法,XX頁面增加一個廣告位,然后XX頁面的做一個有趣的動畫,用戶一定喜歡,還有參與度,只做一個排行榜不夠呀,不能吸引用戶,不夠我們做一個會員系統,不用太復雜,跟QQ差不多就行了,嗯...也可以引進一些禮物贊助商,用積分兌換禮品......
客服:聽不懂,再講一遍!
02
產品經理帶著需求參加排期會
技術負責人:我們的開發能力有限,加上XX請假,下個版本只有20個人日,你們看著分配吧!
產品經理A:我的需求有2項,是公司之前定的核心戰略規劃,之前評估大概要5~8個人日就可以做完,我沒其他要求了!
產品經理B:我的需求都是小需求,分分鐘搞定,見效快,對于產品的體驗有很大的提升,最多也就3個人日就能做完,先做我的吧!
產品經理C:各位,各位!我這邊的客戶每天玩命的打電話,你們又不是沒看到,新功能做出來也不見得有人用,用戶體驗什么的什么時候做不行?先解決我的需求吧!周末我不休息做測試給大家節省時間好不好?
產品經理D:本來呢,我就不該說什么的,可是你們幾位上個月也這么說的,我上個月的需求就沒處理,這個月總得讓我的需求先做了吧,技術老哥之前評估說5、6個工作日就夠了,才占總工作日的四分之一,真的,拜托各位了!
產品總監:咳咳,各位都有苦衷,相互理解理解.....其實昨天公司高層戰略會議,老板想出一個很好的方向,我們決定馬上封閉開發10天出MVP......
在場所有產品經理:本事自家人,相煎何太急!讓我死吧!
技術負責人:嘿嘿嘿嘿,好戲連臺......
01
產品經理把原型發給了設計,2天后去看進度。
設計(專心欣賞自己剛做的指甲):吶,你看,半天就做完了。
產品經理:筱筱,指甲做的真漂亮,特符合你的氣質。我看看這原型...啊,這高保真怎么跟我的原型一模一樣?
設計:哪里一模一樣了,你的原型做的這么丑,都是黑白的,寬高像素都不對,我這是按照我們的規范做的。
產品經理:我說的不是這個意思,我做的原型沒做排版,交互什么的我也沒做,你看這個選項卡,這樣做的不太好,其實有很多更好的方式,比如topbar之類的......
設計:你原型設計成這個樣子,我就做成這個樣子啊,你自己怎么不想好!
產品經理:這不是因為你更專業嗎,幫我做的好看點唄......
設計:少來這套,反正你原型是什么樣,我就做成什么樣,你要改,先去畫原型,再重新排期,自己想不清楚還指望我給你做,你給我發工資呀!
產品經理內心OS:MD,我要是都做好了,要你干嘛?上色嗎?虧我還想照顧你的自由創意的心,原來都是白瞎!
02
產品經理把原型發給了設計,2天后去看進度
設計:我的改動有點大,你仔細看看。
產品經理:嗯...嗯?這個價格怎么字體這么小,還是黑色的?這個頁面中最重要的就是這個價格了。
設計:我的照顧頁面的視覺風格啊,我們的app是綠色、黑色的風格,搞一個紅色,還這么大,特別難看。
產品經理:瑩瑩,你說的的確沒錯,可是價格數字是紅絲是常用的規范,你看京東、天貓都是這樣,黑色都是顯示時間呀,數字呀之類的不重要的信息的,紅色是扎眼,可是更突出啊!
設計:呵呵,紅配綠,你什么審美啊!反正我覺得不好看,不改。
產品經理:額,那我們上線之后看看效果,如果不好再換成紅的看看好吧。顏色不改,字號調大點行吧。
設計:嗯,那就調大2個像素。
產品經理:為什么啊,太小了,至少再大一點吧!
設計:那就4個像素好了,還有這里的文案“溫馨提示:使用微信支付可享受0.1~99元的隨機立減優惠”,我覺得你沒有說清楚!應該加上不大于自己支付金額的提示...
......2小時之后......
產品經理:天,我都干了什么,文檔寫不完了,今晚又得加班......
01
產品經理:本次的需求點是xxx,xx和xxxx,另外要特別注意xxx....
開發:做不了。
產品經理:為什么啊?
開發:實現起來很麻煩,別做了。
產品經理:不行啊,這個對用戶很重要,已經有用來投訴了。
開發:太麻煩,做不了。
產品經理:為什么啊,你是不是沒理解我的意思啊,我也懂點技術,這個很簡單的啊?
開發:反正我做不了,你行你來做啊!
02
產品經理:本次的優化點是xxx,xx和xxxx,另外要特別注意xxx...
開發:這些需求好零碎,等積累多點一起做吧。
產品經理:這些都很緊急的,花不了多長時間。
開發:這幾個點都改了好幾次了,你能確定不改嗎?要是你能確定不改,我就馬上來做,寫死!你能不能確定?
產品經理:.....不能,產品是要一步步迭代的。
開發:想不清楚就別提,沒事我先走了。
03
產品經理:本次的優化點是xxx,xx和xxxx,另外要特別注意xxx...
開發:好的。
過了一周,產品經理去跟進進度。
產品經理:完成的怎么樣了,按計劃過幾天就該測試上線了。
開發:還說呢,你的邏輯有問題,漏掉了VIP特權的特殊邏輯處理!
產品經理:嗯?我看看...還真是...
開發:一定要想清楚啊,差點又給我挖坑了!還好我開發第一天就發現了!
產品經理:嗯?第一天就發現了?那你怎么不找我?
開發:我很忙的,你得來主動找我好不好?你趕緊補充這部分的邏輯,排期要往后延遲一周。
產品經理:......
04
產品經理:本次的優化點是xxx,xx和xxxx,另外要特別注意xxx...
開發:好的。
過了一周,產品經理去跟進進度。
產品經理:完成的怎么樣了,按計劃過幾天就該測試上線了。
開發:沒問題。
產品經理:開發文檔搞定了嗎?
開發:這么簡單的需求要什么開發文檔,我們現在不是強調敏捷嗎?能減少文檔就減少文檔。
產品經理:你說的好對,我竟無言以對。
又過了一周,產品經理去驗收。
產品經理:怎么回事,邏輯不對啊?應該是這樣的....
開發:啊?我可是照著你說的做的啊。
產品經理:怎么會呢,需求沒改過,不信你看文檔。
開發:現在不是強調敏捷嗎,還看什么文檔,當面溝通最有效。
產品經理:好吧,可我的確沒有這么講。
開發:我覺得這樣更合理啊,我覺得用戶也是這么想的,要不你改需求?
產品經理:我們事先做過調研,我前面的做法才是更符合用戶預期的。
開發:我覺得這么做更合理,就這樣吧,有問題你重新提需求吧。
05
產品經理:本次的優化點是xxx,xx和xxxx,另外要特別注意xxx...
開發:沒時間。
產品經理:這段時間沒很多需求啊,怎么會沒時間?
開發:重構。
產品經理:不是前不久才重構了嗎?
開發:新來的開發經理覺得之前做的不好,重構是有必要的。
01
開發:好,搞定了。我打包出來給你和QA測試吧!
產品經理:你自己測了沒?
開發:這...應該問題不大,反正我測了你們還是不放心。
產品經理:好吧。
02
產品經理:剛測到了XXX的BUG,偶現,很嚴重。
開發:不可能!
產品經理:是真的,我親眼看到,我還截了圖。
開發:怎么可能!是網絡的問題吧?你切換成4G再重現給我看!
產品經理:...好吧。
產品經理搬了個凳子,坐在開發旁邊,開始刷。
產品經理:快看,BUG!
開發:哦,還真是。行吧,你就在這坐著我馬上改完,你接著測。
01
運營:我需要加個需求,是這樣的...
產品經理:為什么呢?
運營:因為我們最近做了一個活動,有好幾個用戶提出的,對我們的KPI有幫助。
產品經理:這些用戶是我們的核心用戶嗎,需求的強度大嗎?頻次高嗎?
運營:你是產品還是我是產品?我只負責提需求,你自己去調研啊。
產品經理:好吧。
運營:這是第一個需求,我這還有...
產品經理:太不合理了,什么樣的用戶才會有這樣的需求啊!
運營:我把聯系方式給你,你去調研吧。
產品經理:...好吧。
運營:最后一個需求,是這樣的......
產品經理:太商業化了,會傷害用戶體驗。
運營:這關系到我們的KPI啊,覺得不好的用戶肯定不是我們的核心用戶,傷害就傷害了嘛。
產品經理:這......
運營:是不是得提需求啊,沒問題,我讓老大去找產品總監,排個期,老板就這次活動很看重!
產品經理:......
02
運營:最近數據很不好,我覺得得采取一些措施。
產品經理:...你想怎么樣?
運營:我覺得我們可以把入口做的更醒目一些,增加推送,文案也修改成xxx,讓用戶點進來再說!
產品經理:可是這段時間你們做的活動很多,推送的很頻繁,后臺統計用戶關閉消息通知的比例大幅上升,而且這個功能是個增值服務,這么醒目會喧賓奪主,不合適,修改文案也有欺騙用戶的嫌疑...
運營:那我們搞個活動,我去市場那邊爭取點禮物.....
產品經理:最近活動已經很多了,用戶都疲憊了,你自己也看到參與度不斷下降。
運營:對了,我們不是有積分嘛,在每日積分任務里加上這個,數據肯定能上來!
產品經理:......還是不合適。
運營:你怎么都不動腦子,都是我在想,你在說不行!
產品經理:......我從頭到尾都沒覺得數據有所下降是很焦慮的事情啊......
01
產品經理:活動準備好了,這次一定能夠提高用戶對功能的認知!
運營:活動準備好了,這次一定能夠提高我們的KPI!
開發:被你們催著連續加班兩天,終于能休息兩天了!
市場:禮品沒準備,大家散了吧。
02
產品經理:這次的新功能幫忙好好推一下,有用戶反饋及時發給我!
市場:還來?不要推出新功能了好不好?之前做的優化,有許多客戶都要求改回老版本!
產品經理:這個用戶的需求是五花八門的,有人喜歡就有人不喜歡,我們是處于產品規劃來的...
市場:什么規劃部規劃的,一天到晚不知道你們加班在忙些什么,我們之前提的功能都沒做,還這么多BUG,我們在外面演示的時候經常遇到BUG,丟臉!
產品經理:是,您說的對。但是我們現在的排期確實很緊,而且你們的那些需求很多都不合理...BUG是一直在改的。
市場:這個新功能我也不會用,你要想收集反饋,跟我一起去拜訪客戶,外面30多度,我們一天跑10個客戶,沒問題吧?還有,真的別這么快發版了,2個月發一次行不?用戶根本不想更新我們的app!
01
老板:我想到一個絕妙的主意,我們在app內做公眾號怎么樣?這樣就可以邀請商家入駐,以后收費!
產品經理:這注意的確不錯,可是我們是做番茄時間計時器的呀,用戶打開我們的app目的就是計時,他們愿意為更高級的計時付費,但是增加商家入駐,一是......二是...三是...四是...
老板:你說的有道理,但是你想過沒,存在這樣的場景......用戶需要商家服務啊,這時候給用戶提供此類服務,是不是滿足了用戶需求?
產品經理:您說的這個場景也太不合理了吧,如果用戶真需要XX服務,那么完全可以使用XX這類應用來滿足,用戶沒有在我們的應用里實現這個需求的預期...
老板:所以才是超出預期的體驗啊,我想我們不要這么早下結論,你這動手開發,我讓市場部去找合作,下個月上線!小步快跑,快速迭代!
產品經理:可是......
老板:小王,你的思維太受限制了,產品經理更要有互聯網思維,想別人不敢想,顛覆式創新!
產品經理:......
02
老板:我有個緊急的需求,趕緊來我辦公室一趟。
產品經理:來了!
老板:我們原來的積分排行榜可以顯示并列排名前100名的,對不對?這里需要優化。
產品經理:是的,只顯示前50名,自己的名次及跟上一名的差距就夠了......
老板:不是啊,我們現在的積分很多人玩,很多人都想看到自己的積分排名,我想100名實在太少了,我自己是525名,我也想出現在排行榜上。
產品經理:嗯?您的意思是?
老板:顯示前1000名,含并列。
產品經理:啊?并列的前1000名,那這個名單得有3000條了,如果我的排名是900名,那么一秒鐘刷50名的話,我得刷接近20秒?誰會這么干呢?
老板:這就是你不懂用戶心理了吧,我是525名,我就愿意從第一名刷到525名,看看我前面都是哪些人......
產品經理:用戶又不認識其他用戶,給他看這個有用嗎,他如果還一個個找名字,看一個榜單就要幾個小時啊,而且得多費流量,我覺得這個很不合理。
老板:不是,多長時間我都愿意翻。
產品經理:您是您,不代表全部用戶,我們現在每天進入到榜單頁面的用戶不到活躍用戶的2%...
老板:那是因為之前只顯示前100名,現在顯示1000名,不就變成20%了嗎?
產品經理:可是......
老板:我就喜歡翻啊,我就喜歡這個功能啊!
產品經理:......
03
老板:這個需求你來跟進,看怎么設計才好。
產品經理:好的。
老板:這個項目開發上線,你來跟進。
產品經理:好的。
老板:下一個要上線一個活動,你要盯緊參與人數和付費轉化。
產品經理:......好的。
老板:產品需要有長期戰略規劃,你去做出來發給我看。
產品經理:......我盡力。
老板:市場部分明天開一場線下的產品宣傳會,你去支援一下,用戶有不懂的地方,做一下講解,順便幫忙布置一下易拉寶、海報之類的。
產品經理:......OK。
老板:新版本上線了,這次功能有點負責,客服那邊人手不夠,你去充當下客服,順便了解用戶需求。
產品經理:......嗯。
老板:這次的合作總算完成了,你去催一下合同的事情,跟法務審核完了,把合同寄給對方,要用EMS,這樣專業,記得找財務報銷。
產品經理:???我學學。
老板:到點吃飯了,你幫我點個外賣,順便把飲水機的水給換了。
產品經理:......
01
產品經理今年快35歲了,任資深產品經理。
客戶:今天冒昧造訪,麻煩王總了。
產品經理:您客氣了,不要叫王總,叫我名字就好。
客戶:王總真是客氣,你手下有幾位產品經理啊?
產品經理:這,我們部門一共有5位產品經理,都歸總監帶,我平時教他們些技能。
客戶:哦~王經理真是資深啊,你們總監有空可以見見嗎?
02
產品經理今年快35歲了,任資深產品經理。
產品總監:下一個我們要開融資發布會,在此之前的這個版本一定要保證準點上線。
年輕產品經理A:好的,我會督促開發加班,保證完成任務。
年輕產品經理B:我覺得有必要培訓一下市場和客服同事,這事我會加班完成。
年輕產品經理C:最近我在下班的時候參考了一些國外的競品,還參加了一些同行聚會,覺得有些地方做的很好,待會我發給大家看看。
產品總監:嗯,很好。老王,你有什么計劃?
產品經理:嗯,我提升效率,爭取在下班前完成所有工作,孩子外婆住院,我老婆去陪床了,我得早點下班接女兒放學,大家放心我不會耽誤進度的......
01
產品經理回家過年,去親戚鄰居家里拜年。
七大姑:哎呦,狗蛋兒成熟了,聽說在深圳上班呢,做什么?
產品經理:嗯,做互聯網產品經理。
七大姑:才工作沒多久就做經理了呀,真有出息!下面管多少人?
產品經理:姑,其實這個崗位名稱,不是真的經理,我們都是項目制,一個項目十個人左右......
七大姑:哦,那是不是跟那些賣房子的小員工都叫什么客戶經理一樣?
產品經理:這倆不太一樣......
八大姨:他姑,對孩子這么高要求干嘛,也都不能跟你們家孩子似得,現在都是20人的包工頭了,人各有志嘛。
七大姑:我說覺得狗蛋兒從小聰明,有出息,剛好大姑家的電腦屏幕壞了,狗蛋兒你幫我看看......
產品經理:......行,姑,我回頭給您找人修,我還有事,先走了。
02
剛認識的朋友:小王,我們打臺球去吧。
產品經理:不會。
剛認識的朋友:那去打保齡球?
產品經理:不會。
剛認識的朋友:去唱K吧!
產品經理:沒興趣,還是你們去吧。
剛認識的朋友:別啊,我們一起玩狼人殺?
產品經理:沒興趣。
剛認識的朋友:不是說產品經理好奇心最強了嗎,什么都會嗎?你怎么什么都不會?
產品經理:我會看書,寫文章,打游戲...
剛認識的朋友:沒有一個集體活動,怪不得你這么內向,這樣能做好產品嗎?
產品經理:呃。
03
設計師:我利用工作之余,接了一些設計的私單,收入不錯。
開發:我幫朋友做點小程序,賺點外快,好多人要讓我技術入伙。
市場:投點錢到朋友的業務里,小賺一筆。
運營:SEO、ASO、發帖灌水、軟文企宣,有一單算一單。
產品經理:......有人需要畫原型嗎?
04
業內人士聚會。
產品經理A:我是TX的,參與過TX安全衛士、TX視頻的產品工作,現在在做TX云,業務推進不錯。
產品經理B:我現在出來創業了,原來在F萌,全程參與了立項到爆火,后來我走了,F萌也不行了,可惜......
產品經理C:我現在在創業公司,現在負責的模塊月復合增長率100%,大家應該聽說過,叫硬克。
產品經理:不好意思,我出去接個電話。
作者:朝聆夕改
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